Komunikasi bisnis

Apa itu Komunikasi Bisnis:

Komunikasi bisnis adalah alat perencanaan strategis yang digunakan dalam suatu perusahaan dengan tujuan meningkatkan citra perusahaan dan hasil yang diperoleh.

Konsep ini telah mengalami perubahan dalam beberapa tahun terakhir, yang disebabkan oleh perubahan pada target audiens, dalam kompetisi yang semakin kuat, dan dalam keberadaan teknologi baru.

Seringkali, komunikasi bisnis dipandang sebagai media yang mengungkapkan berita yang menguntungkan tentang perusahaan dan mengendalikan berita yang tidak menguntungkan. Namun, ini adalah pandangan yang sangat reduktif karena komunikasi bisnis mencakup area yang jauh lebih besar dan terkait dengan kemampuannya untuk bersaing dalam pasar dan akibatnya kelangsungan hidupnya.

Komunikasi korporat dapat dibingkai dalam komunikasi terintegrasi, yang merupakan perencanaan strategis yang terdiri dari beberapa bidang seperti: hubungan pers, komunikasi internal, acara organisasi, hubungan masyarakat, periklanan, periklanan, dll. Untuk alasan ini, komunikasi bisnis seringkali dapat ditangani oleh para profesional dari berbagai bidang, seperti jurnalis, pengiklan, atau hubungan masyarakat. Di beberapa perusahaan, tanggung jawab utama untuk komunikasi bisnis adalah direktur atau manajer, karena keterampilan manajemen juga penting untuk komunikasi yang baik yang dipraktikkan oleh perusahaan.

Komunikasi bisnis dan organisasi

Meskipun mereka dipandang sebagai sinonim oleh banyak orang, ada beberapa penulis mengklaim bahwa perlu untuk membedakan antara dua konsep. Berbagai perubahan di bidang komunikasi dan manajemen membuat banyak, ekspresi komunikasi organisasi lebih tepat karena lebih komprehensif.

Konsep-konsep ini dapat berbeda di setiap negara. Di Amerika Serikat, misalnya, komunikasi organisasi lebih mengacu pada peristiwa dan fenomena yang terjadi dalam organisasi. Di beberapa negara Amerika Latin, komunikasi organisasi identik dengan Hubungan Masyarakat.

Selain itu, beberapa orang percaya bahwa komunikasi bisnis diarahkan pada profitabilitas perusahaan, sementara komunikasi organisasi dapat diterapkan pada organisasi nirlaba, dan terkait dengan untaian internal dan eksternal suatu lembaga, dan mendukung orang di luar itu.