Perhotelan

Apa itu Perhotelan:

Keramahtamahan adalah tindakan hosting, yaitu menerima dan merawat seseorang yang memiliki lingkungan berbeda dari tuan rumah (orang yang memberikan penginapan).

Konsep perhotelan terkait erat dengan cabang-cabang pariwisata dan perhotelan, yang berupaya untuk menghasilkan kenyamanan penuh pelanggan dan tamu, dari jaringan layanan dan struktur yang menjamin tujuan ini.

Apakah hotel, losmen, restoran, dan perusahaan lain yang berhadapan langsung atau tidak langsung dengan para pelancong, keberadaan tenaga kerja terampil untuk melakukan keramahtamahan sepenuhnya merupakan hal terpenting bagi keberhasilan perusahaan.

Pelajari lebih lanjut tentang arti pariwisata.

Ada kursus khusus untuk melatih para profesional tentang cara menawarkan keramahtamahan yang lebih baik kepada klien mereka, dari apa yang disebut keramahtamahan virtual (penerimaan dan bantuan melalui internet dan jejaring sosial) hingga keramahtamahan domestik klasik.

Dalam konteks religius, kisah-kisah alkitabiah dan dongeng mitologis menceritakan situasi di mana para dewa atau figur ilahi menguji kebaikan orang-orang dari cara mereka menggunakan keramahan mereka.

Dalam hal ini, keramahtamahan selalu dikaitkan dengan altruisme dan kebaikan, karena keinginan untuk menawarkan tamu semua kebutuhan yang dapat menjamin kepuasan dan kebahagiaan mereka.

Lihat juga arti altruisme.

Bertindak dan merawat individu di luar zona alami mereka juga merupakan tugas untuk banyak bidang lain, seperti rumah sakit ( keramahtamahan rumah sakit ) dan kelompok bisnis lainnya ( keramahtamahan perusahaan dan komersial ).

Beberapa nama utama dari keramahan adalah: selamat datang, selamat datang, penginapan dan akomodasi.